Адрес:

Москва, Московский р-н., Киевское шоссе, 5-й км., ст. м. Румянцево

Время работы:

ежедневно, с 9:00 до 22:00

Телефон:

+7 (495) 152-10-43

Сайт:

Показать

На карте:

Адванс Авто (Официальный Дилер BMW)

В автосалоне Адванс Авто БМВ можно выбрать и купить новый немецкий автомобиль, а также авто с пробегом. Автоцентр расположен по адресу: Москва, 5-й км Киевского шоссе. Продажа BMW – одно из главных направлений деятельности салона Адванс Авто БМВ на протяжении многих лет, в наличии все модели немецких автомобилей БМВ, если отсутствует нужная модификация или комплектация, мы быстро закажем и доставим.
Услуги, предоставляемые автосалоном:
• гарантийные обязательства,
• тест-драйв,
• кредитование и лизинг,
• страховка и многое другое.
В нашем дилерском центре в районе Московский можно сдать старый автомобиль с пробегом и получить скидку на новую модель машины по программе (Trade-in). Цена на БМВ вполне демократична, как и на сервисное обслуживание. Наш автосалон проводит предпродажную подготовку и диагностику немецких машин легкового и коммерческого типа с последующим ремонтом в сжатые сроки. Специалисты помогут с выбором модели БМВ под ваши нужды и требования, будь это новый или б/у автомобиль.

Чтобы связаться с сотрудниками организации в Новомосковском округе Москвы, вы можете набрать номер телефона +7 (495) 152-10-43 и уточнить у них всю интересующую Вас информацию. Кроме того, вы можете посетить официальный сайт автосалона www.bmw-advance.ru и там увидеть всю нужную информацию. Режим и время работы организации: ежедневно, с 9:00 до 22:00.

После посещения автосалона Адванс-Авто BMW в округе Новомосковский, напишите отзыв о качестве их работы - так вы поможете другим автовладельцам в выборе качественного и надежного автоцентра в Москве и Подмосковье.

Оценочная категория

Рейтинг

Общие вопросы:

Расположение, парковка

Внешний вид персонала, культура общения

Клиентская зона отдыха

Отдел продаж:

Оценка отдела продаж в целом

Работа менеджеров отдела продаж

Выбор автомобилей в салоне

Информация по автомобилю

Выбор аксессуаров и доп. оборудования

Отдел сервиса:

Оценка отдела сервиса в целом

Работа менеджеров отдела сервиса

Информация по работам

Срок выполнения работ

Качество выполненных работ

Отзывы об автосалоне Адванс Авто BMW ( 9 )

Сергей Масленников – 22.08.2019:

Недостатки: Технически некомпетентны

Купил у них BMW X6 с комплектом доп. оборудования, в том числе тормозную систему M-Perfomance и комплект зимних колес в сборе, которые как оказалось, не подходят к установленной ими тормозной системе. Диски цепляются за новые суппорта. Месяц меня "лечили" фразами: "да 100% они встанут не переживайте", пока в шинсервисе парни не достали их со склада и не проверили - они не подходят. На сайте BMW в конфигураторе напротив дисков V-Spoke 594 стоит информация что они не совместимы с тормозной системой M-Perfomance, тоже самое мне подтвердили еще 2 официальных дилера. Еще месяц льют в уши, что все согласовано, вот-вот поменяют... То один в отпуске, то технические проблемы "как вернуть" решают. По факту прошло уже 2 месяца. Завтра отправлю им официальную претензию и в суд. Вот так из лояльного клиента они получили недовольного, всем. Осторожнее с ними, внимательно оформляйте документы, обязательно вносите дополнительное оборудование в основной договор!!!
Подробнее

Ответить

Маруся Бранденбург – 11.10.2018:

Недостатки: Ужасный сервис

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом обслуживания в автосалоне у официального дилера АСЦ BMW Адванс-Авто. Являюсь постоянным клиентом в автосалоне на Киевском шоссе, более 10 лет. Сейчас их сервис значительно ухудшился, стал ближе к гаражному. Прежде всего, это проявляется в том, что к ним невозможно дозвониться. При звонке по номеру +7 495 660 44-00, меня переключают на внуково, а далее пробел. По всем моим требованиям и вопросам никто никак не реагирует. Невозможно к ним дозвониться. Наплевательское, равнодушное отношение к клиентам.
Подробнее

Ответить

Станислав – 16.02.2018:

Поговорил с менеджером Денисом по телефону, привлек, типа мы вам предложение сделаем, на порядок дешевле, отказаться не сможете. Приехал. Предложение действительно нормальное, но есть нюансы. Обязательно надо взять кредит. Минимальный, но взять. Менеджеру объясняю, мне он не нужен. Но такое предложение только с кредитом, говорит мне менеджер. Но вы его тут же (на следующий день) можете погасить. Думаю ладно, не проблема. Начинаем считать кредит, выясняется, что надо еще страхование жизни оформить. - А можно страхование жизни не оформлять? - Можно, но процент будет выше, отвечает кредитный менеджер. В итоге от минимального кредита (200 000 рублей), с процентной ставкой, обещанной на сайте в размере 7%, (http://m.bmwbank.ru/programs/) насчитали все 20 % и это со страхованием жизни. Получается, что переплата составит 60 000 рублей за год. Нет, вариант не выгодный, да и не нужен он мне. Безналом перечислил обусловленные договором денежные средства без должных кредитных 300 000 рублей с посчитанной с дополнительными 100 000 рублями за страховку авто. Звоню менеджеру, объясняю, мол кредит брать не буду, привезу нал и доплачу в кассу. Что тут началось! Вы обещала, мы же договорились и т.д. Ладно, говорю, но мне кредит не нужен и мне его закрыть надо на следующий день, как мы и говорили. Ок!? Ну да, только кредит можно закрыть дней через 10. Как же так?! Теперь наступил мой черед удивляться. Ну подумаешь, днем раньше или позже, я, говорит мне менеджер, говорил вам образно! Вот это финт. Значит он образно меня в кредит запихивает, и заставляет нести дополнительные расходы, а за свои слова вообще не отвечает! Абзац. Полный. А если смотреть все нюансы, то банк рассматривает заявку на погашение кредита в течении 30 дней. Это официальная политика и позиция банка (можно ознакомится http://www.banki.ru/services/responses/bank/bmwbank/ с официальными ответами банка). На следующий день приехал в салон, менеджера Дениса нет. Пришлось звать старшего менеджера - Тимофея Леонова. Начинаю объяснять ситуацию, кредит мне не нужен, деньги привез, готов сейчас полностью оплатить авто. И он мне говорит, вы же понимаете, что это наш бизнес, мы должны сделать план по кредитам, это бизнес такой и это наш доход. Не вопрос, только я способен все оплатить и кредит мне не нужен. Начал упираться! Пришлось рассказать ему о том, что закон РФ о защите прав потребителей определяет, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Ладно говорит, сейчас все выясним. Пришел уже со счетом, типа оплачивайте в кассу оставшиеся деньги. Я оплатил, подхожу обратно к нему с вопросом: машину завтра хочу забрать, во сколько приехать, чтобы вы все успели все сделать!? Завтра вы машину не заберете, отвечает! - Почему!? - Надо ПТС выкупить еще! - Как же так, мне менеджер сказал, что ПТС в наличии! - Сейчас узнаю. Через минуту сообщил, что ПТС в центральном офисе. (Для справки: ООО Адванс-Авто зарегистрировано по месту нахождения автосалона, что видно из выписки из ЕГРЮЛ ) . Отлично, когда я могу забрать машину!? Вам менеджер позвонит. Прошло два дня, тишина. Звонок в оф. представительство БМВ результатов не дал, мы не можем влиять на ОД так как они являются самостоятельными юридическими лицами! Бинго! Вот такая поддержка клиентов БМВ в оф. представительстве! По договору у продавца есть 10 дней на выдачу авто, ок, подожду. Но если вы спросите, могу ли я порекомендовать Адванс-Авто BMW в качестве ОД для приобретения транспортного средства - НЕТ! Да и представительство так себе. Были проблемы у ОД Тойоты, один звонок в оф. представительство Тойоты и через 20 минут проблема была решена. Летом хотел взять в Адванс-Авто мотоцикл, но уже не буду. Вот и возникает вопрос, менеджеры там совсем страх потеряли и так себя нагло ведут с клиентами!? Все таки люди, покупающие машины бизнес и премиум класса тоже что-то представляют из себя. А отношение к ним, мягко скажем дерьмовое! Видимо руководство салона поощряет такие действия сотрудников. Не рекомендую!
Подробнее

Ответить

Владислав – 06.09.2016:

Салон - сборище жуликов и ленивцев, хотя думаю и салоном назвать данного дилера нельзя. Данное заключение я сделал после третьего обращения в "Адванс Авто" и каждый раз обращался, надеясь на какие-то изменения в лучшую сторону. Цены завышены, по телефону говорят одно, приезжаешь оформляться - совершенно другое. По гарантии не хотят работать, только после обращения в официальное представительство БМВ в России. Одним словом, хотите сберечь нервы и автомобиль - езжайте в другое место.
Подробнее

Ответить

Мария – 18.07.2016:

Призываю всех клиентов данного дилера быть внимательным к тому, как оформлена покупка вашего авто в общей базе BMW. Сразу говорю, что в вопросах обслуживания претензий к дилеру нет: продажа + сдача машины в трейд-ин были оформлены быстро и качественно. А в целом так: в январе 2015 году мною у данного дилера БМВ был приобретен автомобиль BMW X1. Собственно по вопросу владения и эксплуатации автомобиля никаких нареканий и проблем за все время не возникало и, надеюсь, не возникнет и дальше. Проблема заключается в том, что в июне 2016 года автомобиль проходит очередное сервисное обслуживание у официального дилера в Европе, а именно в Латвии, где мне случайно сказали, что гарантия на мой автомобиль заканчивается в декабре 2016 года, а не в январе 2017 согласно дате купли-продажи автомобиля. Вернувшись в Москву я решила у другого дилера уточнить, когда по информационной базе заканчивается срок гарантийного обслуживания моего автомобиля, другой дилер подтвердил, что продавец занес в базу совсем другую дату. Я могу лишь рассуждать о целях таких действий со стороны дилера, возможно, таким образом подбивались «удачные» продажи дилера. Я обратилась с жалобой непосредственно к продавцу, они, конечно, условно извинились за ошибку, которая очевидно была сделана целенаправленно, так как даты совершенно разные, вряд ли кто-то ошибся одной цифрой, но заверили меня, что доказательством начала и, соответственно, конца гарантии моего автомобиля является акт приема-передачи, который я смогу в январе 2017 года предъявить даже у европейского дилера и таким образом гарантировано получу сервисное обслуживание в случае поломок, попадающих под гарантийный ремонт. Также в бумажной сервисной книжке дилером не была проставлена печать с датой продажи автомобиля.
Подробнее

Ответить

Евгений – 15.01.2016:

Не понравились оргмоменты – во-первых, с первого раза не дозвонишься, во-вторых, – не факт, что если по записи, не придется ждать. Что касается самих работ – то качеством доволен, прошел два ТО, без претензий, как по мне это все равно главнее, но хотелось бы вообще идеально. Сами мастера толковые, машину свою доверить могу.
Подробнее

Ответить

Оксана – 19.10.2015:

Не могу отремонтировать машину уже несколько месяцев, то документов от страховой нет, то перезвоните, мастер работает, по-моему, раз в неделю, потом три месяца болеет, потом уходит в отпуск, сменщики не в курсе чужих клиентов, вообще хуже с сервисом никогда не сталкивалась.
Подробнее

Ответить

Владимир – 08.04.2015:

Два года назад ездил на сервис в Адванс-Авто, был недоволен. Поэтому поехал обслуживаться в Авилон, что для меня очень неудобно территориально! Потратил полдня в том году с пробками на Волгоградке. И полдня на ожидание, т.к. в Авилоне вечно завал. На прошлых выходных решил опять вернуться в Адванс, потому что живу рядом, дать им еще шанс! Последний блин! По порядку, у меня 5-ка БМВ, надо было пройти ТО при пробеге 29340. Машина на гарантии. Мастер (фамилию не помню) сделал диагностику, доложили ходовая в порядке, шумо- и виброизоляция нормально, ну это я и без них знал, днище проверили, ну там антикор у меня, и не сказал бы, чтоб вело в рулевке. Масло и жидкости заменили, ну это нормально, это пора было. И пригласили забирать. Цена вышла за ТО около 12 тысяч. В принципе доволен! Реально изменились к лучшему! Вот реально! Их было дело ругали, и было за что, а сейчас, видно, взялись за ум! Не знаю кому как, у меня претензий нет, нормально люди работают. Буду ездить. Главное не меняйтесь обратно.
Подробнее

Ответить

Тимур – 31.10.2014:

Господа, старайтесь меньше обращаться по поводу ремонта авто в это божественное заведение под названием Адванс авто. Люди там работают по ходу совсем не обученные, да и более тщательно проверяйте свои машины после их Т.О.
Подробнее

Ответить

Отзывы об автосалоне Адванс Авто BMW ( 9 )

Сергей Масленников – 22.08.2019:
Недостатки: Технически некомпетентны
Купил у них BMW X6 с комплектом доп. оборудования, в том числе тормозную систему M-Perfomance и комплект зимних колес в сборе, которые как оказалось, не подходят к установленной ими тормозной системе. Диски цепляются за новые суппорта. Месяц меня "лечили" фразами: "да 100% они встанут не переживайте", пока в шинсервисе парни не достали их со склада и не проверили - они не подходят. На сайте BMW в конфигураторе напротив дисков V-Spoke 594 стоит информация что они не совместимы с тормозной системой M-Perfomance, тоже самое мне подтвердили еще 2 официальных дилера. Еще месяц льют в уши, что все согласовано, вот-вот поменяют... То один в отпуске, то технические проблемы "как вернуть" решают. По факту прошло уже 2 месяца. Завтра отправлю им официальную претензию и в суд. Вот так из лояльного клиента они получили недовольного, всем. Осторожнее с ними, внимательно оформляйте документы, обязательно вносите дополнительное оборудование в основной договор!!!
Подробнее
Ответить

Маруся Бранденбург – 11.10.2018:
Недостатки: Ужасный сервис
Здравствуйте! Хочу поделиться опытом обслуживания в автосалоне у официального дилера АСЦ BMW Адванс-Авто. Являюсь постоянным клиентом в автосалоне на Киевском шоссе, более 10 лет. Сейчас их сервис значительно ухудшился, стал ближе к гаражному. Прежде всего, это проявляется в том, что к ним невозможно дозвониться. При звонке по номеру +7 495 660 44-00, меня переключают на внуково, а далее пробел. По всем моим требованиям и вопросам никто никак не реагирует. Невозможно к ним дозвониться. Наплевательское, равнодушное отношение к клиентам.
Подробнее
Ответить

Станислав – 16.02.2018:
Поговорил с менеджером Денисом по телефону, привлек, типа мы вам предложение сделаем, на порядок дешевле, отказаться не сможете. Приехал. Предложение действительно нормальное, но есть нюансы. Обязательно надо взять кредит. Минимальный, но взять. Менеджеру объясняю, мне он не нужен. Но такое предложение только с кредитом, говорит мне менеджер. Но вы его тут же (на следующий день) можете погасить. Думаю ладно, не проблема. Начинаем считать кредит, выясняется, что надо еще страхование жизни оформить. - А можно страхование жизни не оформлять? - Можно, но процент будет выше, отвечает кредитный менеджер. В итоге от минимального кредита (200 000 рублей), с процентной ставкой, обещанной на сайте в размере 7%, (http://m.bmwbank.ru/programs/) насчитали все 20 % и это со страхованием жизни. Получается, что переплата составит 60 000 рублей за год. Нет, вариант не выгодный, да и не нужен он мне. Безналом перечислил обусловленные договором денежные средства без должных кредитных 300 000 рублей с посчитанной с дополнительными 100 000 рублями за страховку авто. Звоню менеджеру, объясняю, мол кредит брать не буду, привезу нал и доплачу в кассу. Что тут началось! Вы обещала, мы же договорились и т.д. Ладно, говорю, но мне кредит не нужен и мне его закрыть надо на следующий день, как мы и говорили. Ок!? Ну да, только кредит можно закрыть дней через 10. Как же так?! Теперь наступил мой черед удивляться. Ну подумаешь, днем раньше или позже, я, говорит мне менеджер, говорил вам образно! Вот это финт. Значит он образно меня в кредит запихивает, и заставляет нести дополнительные расходы, а за свои слова вообще не отвечает! Абзац. Полный. А если смотреть все нюансы, то банк рассматривает заявку на погашение кредита в течении 30 дней. Это официальная политика и позиция банка (можно ознакомится http://www.banki.ru/services/responses/bank/bmwbank/ с официальными ответами банка). На следующий день приехал в салон, менеджера Дениса нет. Пришлось звать старшего менеджера - Тимофея Леонова. Начинаю объяснять ситуацию, кредит мне не нужен, деньги привез, готов сейчас полностью оплатить авто. И он мне говорит, вы же понимаете, что это наш бизнес, мы должны сделать план по кредитам, это бизнес такой и это наш доход. Не вопрос, только я способен все оплатить и кредит мне не нужен. Начал упираться! Пришлось рассказать ему о том, что закон РФ о защите прав потребителей определяет, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Ладно говорит, сейчас все выясним. Пришел уже со счетом, типа оплачивайте в кассу оставшиеся деньги. Я оплатил, подхожу обратно к нему с вопросом: машину завтра хочу забрать, во сколько приехать, чтобы вы все успели все сделать!? Завтра вы машину не заберете, отвечает! - Почему!? - Надо ПТС выкупить еще! - Как же так, мне менеджер сказал, что ПТС в наличии! - Сейчас узнаю. Через минуту сообщил, что ПТС в центральном офисе. (Для справки: ООО Адванс-Авто зарегистрировано по месту нахождения автосалона, что видно из выписки из ЕГРЮЛ ) . Отлично, когда я могу забрать машину!? Вам менеджер позвонит. Прошло два дня, тишина. Звонок в оф. представительство БМВ результатов не дал, мы не можем влиять на ОД так как они являются самостоятельными юридическими лицами! Бинго! Вот такая поддержка клиентов БМВ в оф. представительстве! По договору у продавца есть 10 дней на выдачу авто, ок, подожду. Но если вы спросите, могу ли я порекомендовать Адванс-Авто BMW в качестве ОД для приобретения транспортного средства - НЕТ! Да и представительство так себе. Были проблемы у ОД Тойоты, один звонок в оф. представительство Тойоты и через 20 минут проблема была решена. Летом хотел взять в Адванс-Авто мотоцикл, но уже не буду. Вот и возникает вопрос, менеджеры там совсем страх потеряли и так себя нагло ведут с клиентами!? Все таки люди, покупающие машины бизнес и премиум класса тоже что-то представляют из себя. А отношение к ним, мягко скажем дерьмовое! Видимо руководство салона поощряет такие действия сотрудников. Не рекомендую!
Подробнее
Ответить

Владислав – 06.09.2016:
Салон - сборище жуликов и ленивцев, хотя думаю и салоном назвать данного дилера нельзя. Данное заключение я сделал после третьего обращения в "Адванс Авто" и каждый раз обращался, надеясь на какие-то изменения в лучшую сторону. Цены завышены, по телефону говорят одно, приезжаешь оформляться - совершенно другое. По гарантии не хотят работать, только после обращения в официальное представительство БМВ в России. Одним словом, хотите сберечь нервы и автомобиль - езжайте в другое место.
Подробнее
Ответить

Мария – 18.07.2016:
Призываю всех клиентов данного дилера быть внимательным к тому, как оформлена покупка вашего авто в общей базе BMW. Сразу говорю, что в вопросах обслуживания претензий к дилеру нет: продажа + сдача машины в трейд-ин были оформлены быстро и качественно. А в целом так: в январе 2015 году мною у данного дилера БМВ был приобретен автомобиль BMW X1. Собственно по вопросу владения и эксплуатации автомобиля никаких нареканий и проблем за все время не возникало и, надеюсь, не возникнет и дальше. Проблема заключается в том, что в июне 2016 года автомобиль проходит очередное сервисное обслуживание у официального дилера в Европе, а именно в Латвии, где мне случайно сказали, что гарантия на мой автомобиль заканчивается в декабре 2016 года, а не в январе 2017 согласно дате купли-продажи автомобиля. Вернувшись в Москву я решила у другого дилера уточнить, когда по информационной базе заканчивается срок гарантийного обслуживания моего автомобиля, другой дилер подтвердил, что продавец занес в базу совсем другую дату. Я могу лишь рассуждать о целях таких действий со стороны дилера, возможно, таким образом подбивались «удачные» продажи дилера. Я обратилась с жалобой непосредственно к продавцу, они, конечно, условно извинились за ошибку, которая очевидно была сделана целенаправленно, так как даты совершенно разные, вряд ли кто-то ошибся одной цифрой, но заверили меня, что доказательством начала и, соответственно, конца гарантии моего автомобиля является акт приема-передачи, который я смогу в январе 2017 года предъявить даже у европейского дилера и таким образом гарантировано получу сервисное обслуживание в случае поломок, попадающих под гарантийный ремонт. Также в бумажной сервисной книжке дилером не была проставлена печать с датой продажи автомобиля.
Подробнее
Ответить

Евгений – 15.01.2016:
Не понравились оргмоменты – во-первых, с первого раза не дозвонишься, во-вторых, – не факт, что если по записи, не придется ждать. Что касается самих работ – то качеством доволен, прошел два ТО, без претензий, как по мне это все равно главнее, но хотелось бы вообще идеально. Сами мастера толковые, машину свою доверить могу.
Подробнее
Ответить

Оксана – 19.10.2015:
Не могу отремонтировать машину уже несколько месяцев, то документов от страховой нет, то перезвоните, мастер работает, по-моему, раз в неделю, потом три месяца болеет, потом уходит в отпуск, сменщики не в курсе чужих клиентов, вообще хуже с сервисом никогда не сталкивалась.
Подробнее
Ответить

Владимир – 08.04.2015:
Два года назад ездил на сервис в Адванс-Авто, был недоволен. Поэтому поехал обслуживаться в Авилон, что для меня очень неудобно территориально! Потратил полдня в том году с пробками на Волгоградке. И полдня на ожидание, т.к. в Авилоне вечно завал. На прошлых выходных решил опять вернуться в Адванс, потому что живу рядом, дать им еще шанс! Последний блин! По порядку, у меня 5-ка БМВ, надо было пройти ТО при пробеге 29340. Машина на гарантии. Мастер (фамилию не помню) сделал диагностику, доложили ходовая в порядке, шумо- и виброизоляция нормально, ну это я и без них знал, днище проверили, ну там антикор у меня, и не сказал бы, чтоб вело в рулевке. Масло и жидкости заменили, ну это нормально, это пора было. И пригласили забирать. Цена вышла за ТО около 12 тысяч. В принципе доволен! Реально изменились к лучшему! Вот реально! Их было дело ругали, и было за что, а сейчас, видно, взялись за ум! Не знаю кому как, у меня претензий нет, нормально люди работают. Буду ездить. Главное не меняйтесь обратно.
Подробнее
Ответить

Тимур – 31.10.2014:
Господа, старайтесь меньше обращаться по поводу ремонта авто в это божественное заведение под названием Адванс авто. Люди там работают по ходу совсем не обученные, да и более тщательно проверяйте свои машины после их Т.О.
Подробнее
Ответить

Добавить отзыв

АвтоСпецЦентр

BMW