ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР
Автомир
Renault

Адрес:

Москва, Тропарёво-Никулино р-н., улица Озёрная 44а, ст. м. Проспект Вернадского

Время работы:

ежедневно, с 9:00 до 21:00

Телефон:

+7 (495) 995-55-51,

Сайт:

Показать

На карте:

В автосалоне Автомир Renault Озерная можно выбрать и купить новый Европейские автомобиль, а так-же авто с пробегом. Автоцентр расположен по адресу: Москва, улица Озёрная 44а. Продажа Renault – одно из главных направлений деятельности салонна Автомир Renault Озерная на протяжении многих лет, в наличии все модели Европейские автомобилей Рено, если отсутствует нужная модификация или комплектация, мы быстро закажем и доставим.
Услуги, предоставляемые автосалоном:
• гарантийные обязательства,
• тест-драйв,
• кредитование и лизинг,
• страховка и многое другое.
В нашем дилерском центре в районе Тропарёво-Никулино можно сдать старый автомобиль с пробегом и получить скидку на новую модель машины по программе (Trade-in). Цена на Рено вполне демократична, как и на сервисное обслуживание. Наш автосалон проводит предпродажную подготовку и диагностику Европейские машин легкового и коммерческого типа с последующим ремонтом в жатые сроки. Специалисты помогут с выбором модели Рено под ваши нужды и требования, будь это новый или бу автомобиль.

Чтобы связаться с сотрудниками организации на Западный Москвы, вы можете набрать номер телефона +7 (495) 995-55-51 и уточнить у них всю интересующую Вас информацию. Кроме того, вы можете посетить официальный сайт автосалона http://www.avtomir.ru/, http://renault-avtomir.ru/ и там увидеть всю нужную информацию. Режим и время работы организации: ежедневно, с 9:00 до 21:00

После посещения автосалона Автомир Renault Озерная в округе (ЗАО) напишите отзыв о качестве их работы - так вы поможете другим автовладельцам в выборе качественного и надежного автоцентра в городе Москва.

Оценочная категория

Рейтинг

Общие вопросы:

Расположение, парковка

Внешний вид персонала, культура общения

Клиентская зона отдыха

Отдел продаж:

Оценка отдела продаж в целом

Работа менеджеров отдела продаж

Выбор автомобилей в салоне

Информация по автомобилю

Выбор аксессуаров и доп. оборудования

Отдел сервиса:

Оценка отдела сервиса в целом

Работа менеджеров отдела сервиса

Информация по работам

Срок выполнения работ

Качество выполненных работ

Отзывы об автосалоне Автомир Renault Озерная ( 24 )

Андрей Ершов – 18.11.2019:

Недостатки: для меня нет

Преимущества: качественно, хорошее отношение

Периодически заезжаю в автосервис для проведения технического обслуживания своего автомобиля. Мастера мне нравятся, адекватные. Хорошее отношение к клиенту и цены вполне демократичные. Работой их я доволен. В комнате отдыха есть быстрый wifi и вкусный кофе.
Подробнее

Ответить

Ольга Тимохина – 15.11.2019:

Недостатки: не всегда работает оборудование

Преимущества: неплохой сервис

Мне нравится дилер, все хорошо. Работы выполняют как положено, без косяков. Сотрудники дружелюбные и профессиональные. Летом не работал прибор для диагностики, не смогли выполнить диагностику в полном объеме. Пригласили приехать через 3 недели, когда оборудование будет отремонтировано.
Подробнее

Ответить

Юрий Румянцев – 15.06.2019:

Недостатки: Медленные, телефонным спамом достали

Честно говоря, отзыв писать не хотел, но их телефонный спам меня реально достал. Ну как вы ко мне, так и я к вам. Надеюсь, теперь звонить перестанете. 30 марта я приобрёл у них в салоне автомобиль белый рено сандеро через программу трейд-ин. Менеджер не сказал, что если автор оформлен на другого человека, что через трейд ин можно только на него и оформить. Вот какого вы это сразу не сказали? Я мог автомобиль за эти деньги и продать.. И затем купить автомобиль и оформить на себя. Но нет же. Ничего личного, это бизнес ... Ждали машину мы очень долго. В салон за ней приехали в 15-30, а уехали оттуда в 22-50... Это как вообще? По телефону спрашивали есть ли у них в салоне каско Ингосстрах... Они ответили, что есть, но её не было. Зачем заведомо врать? По сути это мошенничество. Ну не буду же я следующего дня ждать, во дворе её могут и поцарапать, и все что угодно. А без каски это черевать. Вот и пришлось у них оформлять. Итог: мою машину пришлось из за этого трейд ина оформлять на маму, по сколько работники сообщили в последний момент об этом, когда я уже все оплатил , и назад дороги нет. И Каско "ресо" пришлось с франшизой 15000 рублей, с безусловной, причем, оформлять за 50000 рублей. А в ингосстрахе без франшиз за 30000 я мог бы оформить за 30000 рублей с ущербом в 50000 рублей, угоном и тоталом. Пришлось маме себя вписывать, и меня. Каско и осаго стали дороже. И в след. году придесся ещё и на себя переоформлять, лишние траты и лишняя купля-продажа в паспорте. Офигенное вам спасибо за это. Машину ждали долго. С 15-30 как пришли в салон, и до 22-50. То у них система зависла, они сигнализацию не могли оформить. Часа два разбирались, трепали нам нервы с этой сигнализацией, параллельно обслуживая тех, кто позже нас пришёл. И они ушли из салона раньше нас. Потом мы столько же ждали нашу машину. Часа два ещё. И надо было видеть как её привезли. Сразу видно воспитание работников салона. Такой начальник подъехал, выходит из машины, я смотрю, а он даже бахилы не одел, зная, что ковриков в машине нет, прям в грязных ботах , а на улице дождь был, сел в салон и нагрязнил на полу. Пол был без говриков. Ты ничего не популал? А ? Или уверенный в себе слишком? И теперь они меня и мою маму достают телефонным спамом. То как у вас машина ездит, но ладно, узнали, хорошо, то ещё хрень какую-нибудь предлагают. Недавно предложили пройти диагностику машины . на отказ они тут же говорят, что это бесплатно. На ещё отказ они говорят, что через неделю перезвонят. Звонят через неделю. Сначала мне, я их послал. Через 20 минут они маме начали предлагать услуги. Хороший салон в рекламе не нуждается. Что вы там смотреть решили? Машина всего на всего 4000 км проехала, 2 месяца, как из салона. Вы чего людям нервы трепете телефонным спамом? На машину есть гарантия. Если она сломается, то мы её привезем, и вы все по гарантии сделаете. Вы думаете вы одни телефонный спам устраивает? Это делает и сбербанк, и промсвязьбанк, и обучение английским. Вы понимаете, что вы уже реально бесите? Моя прежняя машина у них обслужилась всего раз, пришёл на то 60000, так они меня дурака на 51000 рублей развели, ремень ГРМ поменять, диско тормозные с колодками, притом, что знакомый спец потом сказал, что этого делать не стоило так рано и они 90000 км спокойно прошли. Трубу катализатора обещали припаять, но просто на штекер прицепили... И после этого они мне названивали каждый месяц, предлагая пройти ТО. Смысл его на семилетнем автор у вас проходить? Масло с фильтрами поменять стоит 4500, а у вас это больше 10000... Им говоришь не надо, а они ещё и причинами интересуются, чтоб по ушам потом поездить вам, авось разведут.. Так что салон так себе... И качество обслуживания тоже. Двери после аварии тоже хреново поменяли на старой сандере, хотя там просто примяли несильно. Обе двери закрывались с усилием. После замены ремня ГРМ антифриз течь начал и за устранение с меня за шайбу деньги взяли, хотя они там поломали. Делайте выводы сами. Лучше или ищите другой салон.
Подробнее

Ответить

Флюенс – 14.11.2017:

с автосалоном на озерной-44 сотрудничаю около 7 лет качество обслуживания ухудшается все больше и больше нач. цеха вавилов явно не на своем месте не может решить элементарные проблемы похоже пришло время менять партнера
Подробнее

Ответить

Евгений – 10.07.2017:

Обращался для ремонта в Автомир на Озерной, проблему устранили. Работы, конечно, проводили довольно долго - 6 часов, но это было необходимо для прогрева двигателя. Еще пришлось ожидать приема, но это по всей вероятности, моя вина, т.к. машина быстрее ехать не могла. Надо было сразу согласиться на эвакуатор, мне по телефону мастер сразу предложил.
Подробнее

Ответить

Ямараджа – 22.04.2017:

Найдя рекламу в инете и позвонив в салон на Озерной 44 решили купить машинку Дастер. Заранее созвонился с манагером Ильёй и договорился о времени приезда. Приехав в назначенный день и время был сразу послан с семьёй на посмотреть и полазить по машинам с заверением, что через 10 минут мною займутся и все расскажут и покажут. Через двадцать минут Илья произнес заветное ну еще пару минут и я вами займусь. Эти пару минут вылились еще в двадцать минут. Семья уже давно гуляла на улице так как дышать в помещении вонью от силиконовых смазок коими они колеса натирают не было больше сил. Решил пройтись в "бар" как мне его презентовали. Это удручающее зрелище. На втором этаже стоял аппарат для продажи печенек и сникерсов. Бар называется. В итоге потратив время на приезд и прождав больше 40 минут мы уехали из этого салона. Девушка на ресэпшене удрученно сказала, что всего 4 манагера работают. И это в выходной день. Удручающая картина.
Подробнее

Ответить

Аноним1213411 – 01.04.2017:

Ужасное отношение к своим клиентам. Безразличие полное! Покупали аж 2 машины в автомире, одну из них хотим менять подошло время, но в автомир не обратимся теперь никогда. Т к отношение к своим клиентам просто свинское. Ищите другие салоны, я уверенна, что такого отношения к вам не будет.
Подробнее

Ответить

Аноним1207677 – 28.03.2017:

Договорились с менеджером о встрече и осмотре автомобиля, через час я уже был в автосалоне. Однако автомобиль цинично прямо при мне продали человеку который приехал на 2 минуты раньше. В ответ на моё недоумение даже не извинились, сказали так вышло, этот человек звонил ещё вчера. В итоге потеря времени и хамство вместо выполнения своих обязательств.
Подробнее

Ответить

Аноним1143447 – 09.02.2017:

Две недели назад купил машину, 12-го гада. Но суть, не в этом... С начала вроде было нормально, созвонились с менеджером, все вежливо, хорошо. Приехали смотреть, и там нормально. Машина понравилась даже... Спросили, что крашено, какие недостатки, все хорошо, только одно крыло переднее крашено, потертость якобы... Ну сами ничего не увидели. В общем оставляем задаток, приезжаем забирать, пока наш менеджер ехал, пообщались не много с другим и механиком по приёмке за одно. Еле уговорили поднять на подъёмник, нашли ещё недостатки о которых якобы они и не знали, мол машина обслуживалась, что там смотреть. Вот тут та карты и начали открываться... Грубость и т. д. Приехал позже наш продавец, вроде успокоил не много, не переживайте мол, тачка хорошая. В общем купили, уехали. А самим не спокойно... Нашли телефон первого владельца, короче выясняется, что тачка битая, в место одного подкрашенного крыла, вылезло ещё замена бампера, капота, окрас двери. Короче везде одно надувательство, официалы, или нет, все это фигня и лапша. Везде надо проверять и ни кому не доверять.
Подробнее

Ответить

Alexanderrtk – 30.11.2016:

Выбрав автомобиль на сайте, отправились в автосалон для осмотра. Машина соответствовала заявленному описанию на сайте и при осмотре (тесте) не обнаружили замечаний. Стоимость машины 495 000, решили обратится в кредитный отдел с первоначальным взносом 270 000, кредитуемая сумма должна составить 225 000. Специалист составив заявку, отправил в 2-а банка. После чего мне поступали звонки из этих банков, и я рассказал, что мне необходим кредит на 225 000 руб, возможно банки поняли обман автосалона. В кредите было отказано. Мой кредитный рейтинг высокий. Зайдя, на сайт бюро кредитной истории я увидел, что мою кредитную историю проверял банк сетелем с заявкой на кредит 260 541 руб. это сумма выше моей заявленной на 35 541 руб. Почему кредитный специалист автосалона решил составить заявку на эту сумму? Мне ничего не сообщила. Хочу обратить внимание всех потенциальных клиентов на этот инцидент. Будьте бдительны, не думал, что этот салон, как и многие другие "шарашки", умеет обращаться так с клиентами.
Подробнее

Ответить

Андрей Ершов – 18.11.2019:
Недостатки: для меня нет
Преимущества: качественно, хорошее отношение
Периодически заезжаю в автосервис для проведения технического обслуживания своего автомобиля. Мастера мне нравятся, адекватные. Хорошее отношение к клиенту и цены вполне демократичные. Работой их я доволен. В комнате отдыха есть быстрый wifi и вкусный кофе.
Подробнее
Ответить

Ольга Тимохина – 15.11.2019:
Недостатки: не всегда работает оборудование
Преимущества: неплохой сервис
Мне нравится дилер, все хорошо. Работы выполняют как положено, без косяков. Сотрудники дружелюбные и профессиональные. Летом не работал прибор для диагностики, не смогли выполнить диагностику в полном объеме. Пригласили приехать через 3 недели, когда оборудование будет отремонтировано.
Подробнее
Ответить

Юрий Румянцев – 15.06.2019:
Недостатки: Медленные, телефонным спамом достали
Честно говоря, отзыв писать не хотел, но их телефонный спам меня реально достал. Ну как вы ко мне, так и я к вам. Надеюсь, теперь звонить перестанете. 30 марта я приобрёл у них в салоне автомобиль белый рено сандеро через программу трейд-ин. Менеджер не сказал, что если автор оформлен на другого человека, что через трейд ин можно только на него и оформить. Вот какого вы это сразу не сказали? Я мог автомобиль за эти деньги и продать.. И затем купить автомобиль и оформить на себя. Но нет же. Ничего личного, это бизнес ... Ждали машину мы очень долго. В салон за ней приехали в 15-30, а уехали оттуда в 22-50... Это как вообще? По телефону спрашивали есть ли у них в салоне каско Ингосстрах... Они ответили, что есть, но её не было. Зачем заведомо врать? По сути это мошенничество. Ну не буду же я следующего дня ждать, во дворе её могут и поцарапать, и все что угодно. А без каски это черевать. Вот и пришлось у них оформлять. Итог: мою машину пришлось из за этого трейд ина оформлять на маму, по сколько работники сообщили в последний момент об этом, когда я уже все оплатил , и назад дороги нет. И Каско "ресо" пришлось с франшизой 15000 рублей, с безусловной, причем, оформлять за 50000 рублей. А в ингосстрахе без франшиз за 30000 я мог бы оформить за 30000 рублей с ущербом в 50000 рублей, угоном и тоталом. Пришлось маме себя вписывать, и меня. Каско и осаго стали дороже. И в след. году придесся ещё и на себя переоформлять, лишние траты и лишняя купля-продажа в паспорте. Офигенное вам спасибо за это. Машину ждали долго. С 15-30 как пришли в салон, и до 22-50. То у них система зависла, они сигнализацию не могли оформить. Часа два разбирались, трепали нам нервы с этой сигнализацией, параллельно обслуживая тех, кто позже нас пришёл. И они ушли из салона раньше нас. Потом мы столько же ждали нашу машину. Часа два ещё. И надо было видеть как её привезли. Сразу видно воспитание работников салона. Такой начальник подъехал, выходит из машины, я смотрю, а он даже бахилы не одел, зная, что ковриков в машине нет, прям в грязных ботах , а на улице дождь был, сел в салон и нагрязнил на полу. Пол был без говриков. Ты ничего не популал? А ? Или уверенный в себе слишком? И теперь они меня и мою маму достают телефонным спамом. То как у вас машина ездит, но ладно, узнали, хорошо, то ещё хрень какую-нибудь предлагают. Недавно предложили пройти диагностику машины . на отказ они тут же говорят, что это бесплатно. На ещё отказ они говорят, что через неделю перезвонят. Звонят через неделю. Сначала мне, я их послал. Через 20 минут они маме начали предлагать услуги. Хороший салон в рекламе не нуждается. Что вы там смотреть решили? Машина всего на всего 4000 км проехала, 2 месяца, как из салона. Вы чего людям нервы трепете телефонным спамом? На машину есть гарантия. Если она сломается, то мы её привезем, и вы все по гарантии сделаете. Вы думаете вы одни телефонный спам устраивает? Это делает и сбербанк, и промсвязьбанк, и обучение английским. Вы понимаете, что вы уже реально бесите? Моя прежняя машина у них обслужилась всего раз, пришёл на то 60000, так они меня дурака на 51000 рублей развели, ремень ГРМ поменять, диско тормозные с колодками, притом, что знакомый спец потом сказал, что этого делать не стоило так рано и они 90000 км спокойно прошли. Трубу катализатора обещали припаять, но просто на штекер прицепили... И после этого они мне названивали каждый месяц, предлагая пройти ТО. Смысл его на семилетнем автор у вас проходить? Масло с фильтрами поменять стоит 4500, а у вас это больше 10000... Им говоришь не надо, а они ещё и причинами интересуются, чтоб по ушам потом поездить вам, авось разведут.. Так что салон так себе... И качество обслуживания тоже. Двери после аварии тоже хреново поменяли на старой сандере, хотя там просто примяли несильно. Обе двери закрывались с усилием. После замены ремня ГРМ антифриз течь начал и за устранение с меня за шайбу деньги взяли, хотя они там поломали. Делайте выводы сами. Лучше или ищите другой салон.
Подробнее
Ответить

Флюенс – 14.11.2017:
с автосалоном на озерной-44 сотрудничаю около 7 лет качество обслуживания ухудшается все больше и больше нач. цеха вавилов явно не на своем месте не может решить элементарные проблемы похоже пришло время менять партнера
Подробнее
Ответить

Евгений – 10.07.2017:
Обращался для ремонта в Автомир на Озерной, проблему устранили. Работы, конечно, проводили довольно долго - 6 часов, но это было необходимо для прогрева двигателя. Еще пришлось ожидать приема, но это по всей вероятности, моя вина, т.к. машина быстрее ехать не могла. Надо было сразу согласиться на эвакуатор, мне по телефону мастер сразу предложил.
Подробнее
Ответить

Ямараджа – 22.04.2017:
Найдя рекламу в инете и позвонив в салон на Озерной 44 решили купить машинку Дастер. Заранее созвонился с манагером Ильёй и договорился о времени приезда. Приехав в назначенный день и время был сразу послан с семьёй на посмотреть и полазить по машинам с заверением, что через 10 минут мною займутся и все расскажут и покажут. Через двадцать минут Илья произнес заветное ну еще пару минут и я вами займусь. Эти пару минут вылились еще в двадцать минут. Семья уже давно гуляла на улице так как дышать в помещении вонью от силиконовых смазок коими они колеса натирают не было больше сил. Решил пройтись в "бар" как мне его презентовали. Это удручающее зрелище. На втором этаже стоял аппарат для продажи печенек и сникерсов. Бар называется. В итоге потратив время на приезд и прождав больше 40 минут мы уехали из этого салона. Девушка на ресэпшене удрученно сказала, что всего 4 манагера работают. И это в выходной день. Удручающая картина.
Подробнее
Ответить

Аноним1213411 – 01.04.2017:
Ужасное отношение к своим клиентам. Безразличие полное! Покупали аж 2 машины в автомире, одну из них хотим менять подошло время, но в автомир не обратимся теперь никогда. Т к отношение к своим клиентам просто свинское. Ищите другие салоны, я уверенна, что такого отношения к вам не будет.
Подробнее
Ответить

Аноним1207677 – 28.03.2017:
Договорились с менеджером о встрече и осмотре автомобиля, через час я уже был в автосалоне. Однако автомобиль цинично прямо при мне продали человеку который приехал на 2 минуты раньше. В ответ на моё недоумение даже не извинились, сказали так вышло, этот человек звонил ещё вчера. В итоге потеря времени и хамство вместо выполнения своих обязательств.
Подробнее
Ответить

Аноним1143447 – 09.02.2017:
Две недели назад купил машину, 12-го гада. Но суть, не в этом... С начала вроде было нормально, созвонились с менеджером, все вежливо, хорошо. Приехали смотреть, и там нормально. Машина понравилась даже... Спросили, что крашено, какие недостатки, все хорошо, только одно крыло переднее крашено, потертость якобы... Ну сами ничего не увидели. В общем оставляем задаток, приезжаем забирать, пока наш менеджер ехал, пообщались не много с другим и механиком по приёмке за одно. Еле уговорили поднять на подъёмник, нашли ещё недостатки о которых якобы они и не знали, мол машина обслуживалась, что там смотреть. Вот тут та карты и начали открываться... Грубость и т. д. Приехал позже наш продавец, вроде успокоил не много, не переживайте мол, тачка хорошая. В общем купили, уехали. А самим не спокойно... Нашли телефон первого владельца, короче выясняется, что тачка битая, в место одного подкрашенного крыла, вылезло ещё замена бампера, капота, окрас двери. Короче везде одно надувательство, официалы, или нет, все это фигня и лапша. Везде надо проверять и ни кому не доверять.
Подробнее
Ответить

Alexanderrtk – 30.11.2016:
Выбрав автомобиль на сайте, отправились в автосалон для осмотра. Машина соответствовала заявленному описанию на сайте и при осмотре (тесте) не обнаружили замечаний. Стоимость машины 495 000, решили обратится в кредитный отдел с первоначальным взносом 270 000, кредитуемая сумма должна составить 225 000. Специалист составив заявку, отправил в 2-а банка. После чего мне поступали звонки из этих банков, и я рассказал, что мне необходим кредит на 225 000 руб, возможно банки поняли обман автосалона. В кредите было отказано. Мой кредитный рейтинг высокий. Зайдя, на сайт бюро кредитной истории я увидел, что мою кредитную историю проверял банк сетелем с заявкой на кредит 260 541 руб. это сумма выше моей заявленной на 35 541 руб. Почему кредитный специалист автосалона решил составить заявку на эту сумму? Мне ничего не сообщила. Хочу обратить внимание всех потенциальных клиентов на этот инцидент. Будьте бдительны, не думал, что этот салон, как и многие другие "шарашки", умеет обращаться так с клиентами.
Подробнее
Ответить

Добавить отзыв

Автомир

Renault