ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР
Genser
Volkswagen

Адрес:

Москва, Покровское-Стрешнево р-н., Волоколамское шоссе, 95, ст. м. Волоколамская

Время работы:

пн-пт: с 8:00 – 21:00

Телефон:

+7 (495) 780 92 92

E-mail:

volokolamka@vw.genser.ru

Сайт:

Показать

На карте:

Дженсер Фольксваген на Волоколамском шоссе

В автосалоне Дженсер Фольксваген на Волоколаском шоссе можно выбрать и купить новый немецких автомобиль, а также авто с пробегом. Автоцентр расположен по адресу: Москва, Волоколамское шоссе, 95. Продажа Volkswagen – одно из главных направлений деятельности салона Дженсер Фольксваген на Волоколаском шоссе на протяжении многих лет, в наличии все модели немецких автомобилей Фольксваген, если отсутствует нужная модификация или комплектация, мы быстро закажем и доставим.
Услуги, предоставляемые автосалоном:
• гарантийные обязательства,
• тест-драйв,
• кредитование и лизинг,
• страховка и многое другое.
В нашем дилерском центре в районе Покровское-Стрешнево можно сдать старый автомобиль с пробегом и получить скидку на новую модель машины по программе (Trade-in). Цена на Фольксваген вполне демократична, как и на сервисное обслуживание. Наш автосалон проводит предпродажную подготовку и диагностику немецких машин легкового и коммерческого типа с последующим ремонтом в сжатые сроки. Специалисты помогут с выбором модели Фольксваген под ваши нужды и требования, будь это новый или б/у автомобиль.

Чтобы связаться с сотрудниками организации на Северо-Западе Москвы, вы можете набрать номер телефона +7 (495) 780-92-92 и уточнить у них всю интересующую Вас информацию. Кроме того, вы можете посетить официальный сайт автосалона www.genser.ru и там увидеть всю нужную информацию. Режим и время работы организации: пн-пт:с 8:00 до 21:00.

После посещения автосалона Дженсер Фольксваген на Волоколаском шоссе в округе (СЗАО) напишите отзыв о качестве их работы - так вы поможете другим автовладельцам в выборе качественного и надежного автоцентра в городе Москва.

Оценочная категория

Рейтинг

Общие вопросы:

Расположение, парковка

Внешний вид персонала, культура общения

Клиентская зона отдыха

Отдел продаж:

Оценка отдела продаж в целом

Работа менеджеров отдела продаж

Выбор автомобилей в салоне

Информация по автомобилю

Выбор аксессуаров и доп. оборудования

Отдел сервиса:

Оценка отдела сервиса в целом

Работа менеджеров отдела сервиса

Информация по работам

Срок выполнения работ

Качество выполненных работ

Отзывы об автосалоне Genser Volkswagen (Волоколамка) ( 10 )

Семья Мордвиновых – 11.04.2018:

Хуже отношения к покупателям, чем в салоне Genser Volkswagen на Волоколамском шоссе, найти невозможно. Приехали забирать свой Тигуан к концу рабочего дня, чтобы машину успели подготовить. Но за целый день ни у кого не нашлось времени на то, чтобы проверить стеклоподъемники, залить омывайку в бачок и просто машину помыть. Выпросили омывайку, нам подарили что-то разливное, не лучшего качества. Мыть авто пришлось самим, не ехать же через весь город на грязном. По договору ручка переключения передач должна быть хромированной, но на деле ее не оказалось. Жена криками и угрозами добилась того, что нам ее переставили с другой машины. Никаких подарков за потраченные нервы не получили: сказали, что не положено. Доехали до дома, еще кучу неполадок нашли. Завтра назад погоним, будем добиваться полного решения всех проблем. Руководству центра все безразлично, но мы за свои деньги еще посражаемся. Вам же советуем выбирать другой центр: здесь ловить нечего.
Подробнее

Ответить

Николай И. – 17.02.2018:

Покупка машины была для меня настоящим праздником, хотелось дорогую модель, поэтому деньги собирал долго. Официальный дилер Фольксвагена, салон Дженсер, устроил меня по всем предварительно проверенным параметрам, поэтому шел за своим Туарегом, как на праздник. Выбрал машину, до кучи выбрал сразу себе дополнительные прибамбасы за хорошую скидку, внес часть оплаты. Сказали, что через неделю можно будет забрать машину и оплатить всю стоимость. Но когда время подошло, раздался звонок из салона, и менеджер «обрадовал»: оказывается, скидка на дополнительное оборудование аннулируется, изменились условия. Повторный звонок в этот же день вообще убил: они подняли цену на машину. Хорошо еще, что отказался сдать им свою старую машину: иначе бы и без скидок остался, и без денег. Никому не пожелаешь попасть в такую ситуацию: поэтому, люди, не связывайтесь с этим салоном.
Подробнее

Ответить

Дима – 31.01.2018:

Случилось так, что перед праздниками угораздило меня попасть в аварию. Удар был достаточно сильным, мой Пассат пришлось в центр Дженсер Фольксваген, на Волоколамском шоссе 95, на эвакуаторе доставлять. Повреждения серьезные были, поэтому при подписании акта приемщик порекомендовал не ставить точные сроки ремонта: якобы чтобы без спешки подойти к делу и сделать все, как надо. Целый месяц салон убил на то, чтобы согласовать ремонт со страховой компанией. Еще через 10 дней сделали заказ на детали. Через полтора месяца пришла только половина запчастей, но к машине даже не притрагивались. Результат: уже пять месяцев не могу получить авто обратно, так как его еще не сделали. Оказывается, ремонт без сроков – это когда захочу, тогда и подойду. Ужасный сервис, никому не советую обращаться: бегите оттуда без оглядки, если вдруг «повезет» нечаянно попасть.
Подробнее

Ответить

Людмила М. – 13.12.2017:

Живу в Самаре, а тут решила сделать себе подарок ко дню рождения и купить машинку. Посоветовали ехать в столицу, так как цены на порядок ниже. Начала с того, что обзвонила кучу салонов, пока выбирала: то цвет не тот, то комплектация не устраивает, то в наличии нет. И вот в салоне Дженсер на Волоколамке Фольксваген, который мне нужен, нашелся. Но попросили внести задаток, так как мой Туарег на складе. Отказалась, конечно, страшно стало. Но менеджер настойчивым оказался, перезвонил сам и обещал договориться о доставке авто в салон без предоплаты. На другой день опять вышел на связь, сказал, что машина меня ждет, можно приезжать и забирать. Дальше все прошло, как по маслу. Люди, не верьте тем страшилкам, что пишут на форумах, проверяйте все сами.
Подробнее

Ответить

Антон – 21.10.2017:

Обещают все быстро и за озвученные деньги, а получается полное разводилово. Приходит машина и начинают навязывать доп. опции и не на копейки, а на 60 тыс. минимум. Не берешь допы, машину не увидишь. Не хотите терять силы и нервы, выбирайте другой салон.
Подробнее

Ответить

Наиль – 18.10.2017:

Благодаря менеджеру отдела продаж Тюкину Роману мы приобрели автомобиль Volkswagen Tiguan. Вежливый, оперативный, отзывчивый менеджер. Спасибо за его индивидуальный подход к каждому клиенту. Компании «Genser» желаю иметь побольше таких менеджеров, с которыми легко и просто совершать такие покупки!
Подробнее

Ответить

Artem – 14.10.2017:

Нагло навязывают ремонт и дополнительные услуги на ТО. Хамят. Нагло просят хороших оценок после оказания услуг по сервису.
Подробнее

Ответить

Николай – 13.10.2017:

Моё личное мнение. Записался на сервис в Volkswagen на время 14:00, опоздал на 20 минут, при этом предупредил, что опоздаю. Подошел к Татьяне приемщику, так и так. Ответила, что уже занята другим клиентом и просит подождать. Ждем еще 20 минут, после подошел к ней и спрашиваю, когда сможете принять, на что ответ был такой: в 15:30 клиент если не приедет по записи, то мы вас примем. То есть я должен был сидеть молча до этого времени в полном не ведание, что меня могут потом еще и не принять? А ей язык для чего? Просьба предупреждать сразу, если вы опоздаете хоть на минуты, можете не приезжать, тогда и вопросов не будет. К вам больше не приду. Всего хорошего!
Подробнее

Ответить

Danikk – 15.09.2017:

Хороший автоцентр. Похож на своих собратьев - всё чисто, красиво, профессионально. Если вы пришли сюда купить авто, поверьте, вы его купите, да ещё не просто купите, а возьмёте то, что вам навяжут (есть реальные случаи). Ну, собственно как и в любом профессиональном салоне. Если вы не прожженный автолюбитель, конечно.Есть интересная информация для владельцев хендай, до конца 2015 года вы сможете пройти здесь бесплатное т.о. Мой брат уже воспользовался акцией, сказал, что всё нормально.
Подробнее

Ответить

Алексей – 13.09.2017:

Отвратительный автосалон на Волоколамке. Не понравилось все, от работы менеджера, продолжая трейд-ином, и заканчивая фееричным представлением в кредитно-страховом отделе, который урегулировал вопросы со страховкой и документами 4 дня, и от нас потребовалось присутствие аж 3 раза для подписания документов. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, срыв сроков по всем параметрам: доставка авто с центрального склада, подписание документов, страховка, кредит, выдача авто). Крайне не рекомендую связываться со столь непорядочным дилером.
Подробнее

Ответить

Отзывы об автосалоне Genser Volkswagen (Волоколамка) ( 10 )

Семья Мордвиновых – 11.04.2018:
Хуже отношения к покупателям, чем в салоне Genser Volkswagen на Волоколамском шоссе, найти невозможно. Приехали забирать свой Тигуан к концу рабочего дня, чтобы машину успели подготовить. Но за целый день ни у кого не нашлось времени на то, чтобы проверить стеклоподъемники, залить омывайку в бачок и просто машину помыть. Выпросили омывайку, нам подарили что-то разливное, не лучшего качества. Мыть авто пришлось самим, не ехать же через весь город на грязном. По договору ручка переключения передач должна быть хромированной, но на деле ее не оказалось. Жена криками и угрозами добилась того, что нам ее переставили с другой машины. Никаких подарков за потраченные нервы не получили: сказали, что не положено. Доехали до дома, еще кучу неполадок нашли. Завтра назад погоним, будем добиваться полного решения всех проблем. Руководству центра все безразлично, но мы за свои деньги еще посражаемся. Вам же советуем выбирать другой центр: здесь ловить нечего.
Подробнее
Ответить

Николай И. – 17.02.2018:
Покупка машины была для меня настоящим праздником, хотелось дорогую модель, поэтому деньги собирал долго. Официальный дилер Фольксвагена, салон Дженсер, устроил меня по всем предварительно проверенным параметрам, поэтому шел за своим Туарегом, как на праздник. Выбрал машину, до кучи выбрал сразу себе дополнительные прибамбасы за хорошую скидку, внес часть оплаты. Сказали, что через неделю можно будет забрать машину и оплатить всю стоимость. Но когда время подошло, раздался звонок из салона, и менеджер «обрадовал»: оказывается, скидка на дополнительное оборудование аннулируется, изменились условия. Повторный звонок в этот же день вообще убил: они подняли цену на машину. Хорошо еще, что отказался сдать им свою старую машину: иначе бы и без скидок остался, и без денег. Никому не пожелаешь попасть в такую ситуацию: поэтому, люди, не связывайтесь с этим салоном.
Подробнее
Ответить

Дима – 31.01.2018:
Случилось так, что перед праздниками угораздило меня попасть в аварию. Удар был достаточно сильным, мой Пассат пришлось в центр Дженсер Фольксваген, на Волоколамском шоссе 95, на эвакуаторе доставлять. Повреждения серьезные были, поэтому при подписании акта приемщик порекомендовал не ставить точные сроки ремонта: якобы чтобы без спешки подойти к делу и сделать все, как надо. Целый месяц салон убил на то, чтобы согласовать ремонт со страховой компанией. Еще через 10 дней сделали заказ на детали. Через полтора месяца пришла только половина запчастей, но к машине даже не притрагивались. Результат: уже пять месяцев не могу получить авто обратно, так как его еще не сделали. Оказывается, ремонт без сроков – это когда захочу, тогда и подойду. Ужасный сервис, никому не советую обращаться: бегите оттуда без оглядки, если вдруг «повезет» нечаянно попасть.
Подробнее
Ответить

Людмила М. – 13.12.2017:
Живу в Самаре, а тут решила сделать себе подарок ко дню рождения и купить машинку. Посоветовали ехать в столицу, так как цены на порядок ниже. Начала с того, что обзвонила кучу салонов, пока выбирала: то цвет не тот, то комплектация не устраивает, то в наличии нет. И вот в салоне Дженсер на Волоколамке Фольксваген, который мне нужен, нашелся. Но попросили внести задаток, так как мой Туарег на складе. Отказалась, конечно, страшно стало. Но менеджер настойчивым оказался, перезвонил сам и обещал договориться о доставке авто в салон без предоплаты. На другой день опять вышел на связь, сказал, что машина меня ждет, можно приезжать и забирать. Дальше все прошло, как по маслу. Люди, не верьте тем страшилкам, что пишут на форумах, проверяйте все сами.
Подробнее
Ответить

Антон – 21.10.2017:
Обещают все быстро и за озвученные деньги, а получается полное разводилово. Приходит машина и начинают навязывать доп. опции и не на копейки, а на 60 тыс. минимум. Не берешь допы, машину не увидишь. Не хотите терять силы и нервы, выбирайте другой салон.
Подробнее
Ответить

Наиль – 18.10.2017:
Благодаря менеджеру отдела продаж Тюкину Роману мы приобрели автомобиль Volkswagen Tiguan. Вежливый, оперативный, отзывчивый менеджер. Спасибо за его индивидуальный подход к каждому клиенту. Компании «Genser» желаю иметь побольше таких менеджеров, с которыми легко и просто совершать такие покупки!
Подробнее
Ответить

Artem – 14.10.2017:
Нагло навязывают ремонт и дополнительные услуги на ТО. Хамят. Нагло просят хороших оценок после оказания услуг по сервису.
Подробнее
Ответить

Николай – 13.10.2017:
Моё личное мнение. Записался на сервис в Volkswagen на время 14:00, опоздал на 20 минут, при этом предупредил, что опоздаю. Подошел к Татьяне приемщику, так и так. Ответила, что уже занята другим клиентом и просит подождать. Ждем еще 20 минут, после подошел к ней и спрашиваю, когда сможете принять, на что ответ был такой: в 15:30 клиент если не приедет по записи, то мы вас примем. То есть я должен был сидеть молча до этого времени в полном не ведание, что меня могут потом еще и не принять? А ей язык для чего? Просьба предупреждать сразу, если вы опоздаете хоть на минуты, можете не приезжать, тогда и вопросов не будет. К вам больше не приду. Всего хорошего!
Подробнее
Ответить

Danikk – 15.09.2017:
Хороший автоцентр. Похож на своих собратьев - всё чисто, красиво, профессионально. Если вы пришли сюда купить авто, поверьте, вы его купите, да ещё не просто купите, а возьмёте то, что вам навяжут (есть реальные случаи). Ну, собственно как и в любом профессиональном салоне. Если вы не прожженный автолюбитель, конечно.Есть интересная информация для владельцев хендай, до конца 2015 года вы сможете пройти здесь бесплатное т.о. Мой брат уже воспользовался акцией, сказал, что всё нормально.
Подробнее
Ответить

Алексей – 13.09.2017:
Отвратительный автосалон на Волоколамке. Не понравилось все, от работы менеджера, продолжая трейд-ином, и заканчивая фееричным представлением в кредитно-страховом отделе, который урегулировал вопросы со страховкой и документами 4 дня, и от нас потребовалось присутствие аж 3 раза для подписания документов. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, срыв сроков по всем параметрам: доставка авто с центрального склада, подписание документов, страховка, кредит, выдача авто). Крайне не рекомендую связываться со столь непорядочным дилером.
Подробнее
Ответить

Добавить отзыв

Genser

Volkswagen