ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР
Genser
Volvo

Адрес:

Москва, Бибирево р-н., МКАД, 85-й км, ст. м. Алтуфьево

Время работы:

ежедневно, с 9:00 до 21:00

Телефон:

+7 (495) 785 77 17

E-mail:

info@volvocaraltufyevo.ru

Сайт:

Показать

На карте:

Дженсер Вольво на Алтуфьевском шоссе

В автосалоне Дженсер Вольво в Алтуфьево можно выбрать и купить новый европейский автомобиль, а так-же авто с пробегом. Автоцентр расположен по адресу: Москва, МКАД, 85-й км. Продажа Volvo – одно из главных направлений деятельности салона Дженсер Вольво в Алтуфьево на протяжении многих лет, в наличии все модели европейский автомобилей Вольво, если отсутствует нужная модификация или комплектация, мы быстро закажем и доставим.
Услуги, предоставляемые автосалоном:
• гарантийные обязательства,
• тест-драйв,
• кредитование и лизинг,
• страховка и многое другое.
В нашем дилерском центре в районе Бибирево можно сдать старый автомобиль с пробегом и получить скидку на новую модель машины по программе (Trade-in). Цена на Вольво вполне демократична, как и на сервисное обслуживание. Наш автосалон проводит предпродажную подготовку и диагностику европейских машин легкового и коммерческого типа с последующим ремонтом в сжатые сроки. Специалисты помогут с выбором модели Вольво под ваши нужды и требования, будь это новый или б/у автомобиль.

Чтобы связаться с сотрудниками организации на Северо-Востоке Москвы, вы можете набрать номер телефона +7 (495) 785-77-17 и уточнить у них всю интересующую Вас информацию. Кроме того, вы можете посетить официальный сайт автосалона www.volvocaraltufyevo.ru, и там увидеть всю нужную информацию. Режим и время работы организации: ежедневно, с 9:00 до 21:00.

После посещения автосалона Дженсер Вольво в Алтуфьево в округе (СВАО) напишите отзыв о качестве их работы - так вы поможете другим автовладельцам в выборе качественного и надежного автоцентра в городе Москва.

Оценочная категория

Рейтинг

Общие вопросы:

Расположение, парковка

Внешний вид персонала, культура общения

Клиентская зона отдыха

Отдел продаж:

Оценка отдела продаж в целом

Работа менеджеров отдела продаж

Выбор автомобилей в салоне

Информация по автомобилю

Выбор аксессуаров и доп. оборудования

Отдел сервиса:

Оценка отдела сервиса в целом

Работа менеджеров отдела сервиса

Информация по работам

Срок выполнения работ

Качество выполненных работ

Отзывы об автосалоне Genser Volvo ( 10 )

Иван Анатольевич – 20.04.2018:

Друзья мои, в Москве есть такой салон Дженсер – официальный дилер Вольво. Так вот, к чему я веду: не попадайте туда ни при каких обстоятельствах. Хамят, пытаются развести на деньги по максимуму. Когда заказывал машину (уж очень хотелось V40 купить), ни о чем плохом не думал. Выбрал максимальную комплектацию, внес часть оплаты, ждал семь дней. Дождался: выслушал от менеджера историю о том, что надо срочно доплатить за оборудование, которое я не заказывал. После отказа пообещал машину другим отдать: тем, кто согласится. Пожаловался начальству – результат тот же: кто больше дал – того и авто. Первый раз с таким столкнулся: но в интернете почитал о них отзывы и решил, что еще легко отделался. Так что, товарищи, проходите мимо, и будет вам счастье.
Подробнее

Ответить

Семен Г. – 24.03.2018:

Недавно попал в ситуацию, которую иначе, как дурацкой, и не назовешь. На трассе вдруг понял, что с моей Вольво XC60, что-то неладное происходит. Рядом оказался центр Вольво Дженсер Алтуфьевское шоссе. Естественно, чтобы не затягивать и не встать посреди дороги, заехал к ним (моя ласточка еще на гарантии). Прождал несколько часов, пока салон откроется, и услышал, что меня не примут. Причины серьезные: не записан (ага, все же точно знают, когда сломаться могут, и заранее звонят, записываются) и нет специальной доверенности. После долгого разбирательства все же решили, что машину они оставят, но вот насколько, неизвестно. Скорее всего, ремонт может затянуться на долгое время. Короче, никакого нормального отношения, и жалобу подать некому, все повязаны между собой.
Подробнее

Ответить

Семенов Андрей – 01.03.2018:

В центр Genser Volvo «повезло» обратиться, когда надо было сделать плановое ТО моей XC70. У них же покупал машину, и тогда казалось, что все будет замечательно. Но оказалось, что покупка и обслуживание – это небо и земля. Первое обслуживание прошло без сучков, но вот второе и третье: целая эпопея. Если сказать мягко, то навязчивое предложение ненужных услуг у них на высшем уровне. Указывали на якобы имеющиеся проблемы с чрезвычайно умным видом. Но как только случилась настоящая проблема: ничего не увидели. Сделали диагностику (платную), вынесли вердикт: ремень надо заменить. Поменяли его, но дела не изменились. Менеджеры посовещались и решили, что проблема есть, но искать ее будут неделю. Вобщем, уехал я оттуда, а вам даже заглядывать туда не советую.
Подробнее

Ответить

Сергей И. – 21.02.2018:

Покупка новой Вольво в центре Дженсер Вольво в Алтуфьево стала настоящим праздником. Причем, все как-то сложилось удачно: смог мечту свою осуществить довольно быстро. А качество работы сотрудников салона вообще выше всяких похвал. Сделали приличную скидку, на которую даже и не рассчитывал: я им старое авто сдал. Сервис ненавязчивый: предлагали, конечно, дополнительные прибамбасы, но они мне и так нужны были. Так что мы быстро договорились. Времени в центре много провел, но все по делу: оформление бумажек всегда долгое, без этого никуда. Менеджер сопровождал всюду, все сам контролировал. Сейчас отзывы читаю, и немного радость утихает: больно уж страшно выглядит прохождение ТО и гарантийное обслуживание. Но надеюсь на лучшее: чего и вам желаю.
Подробнее

Ответить

Костя Т. – 30.12.2017:

С 6 по 12 декабря оставлял Солярис в Дженсер на Волоколамском шоссе 95 для замены сальника на первичном валу коробки и устранении последствий (замена сцепления). Стоимость работ 45 т.р. После ремонта проехал 400 км и решил проверить уровень масла в коробке. Какие-либо подтеки отсутствовали, а в коробке был только воздух (!!!) После звонка в отдел по работе с клиентами 18.12.17 девушка заверила меня, что записи видеокамер изымут, проведут проверку и 22.12.17 мне по телефону сообщат результат. Жду до сих пор.
Подробнее

Ответить

Оооо – 16.12.2017:

Обратился за копией акта приема-передачи автомобиля по ремонту для урегулирования разногласий со страховой. Предложил им написать письменное заявление (т.к. в предыдущем тех центре уже прошел подобную процедуру) - сказали не надо, найдем свяжемся 7 дней тишины. приезжаю 2-й раз и за 10 мин выясняю что надо писать письменное заявление Собственно даже если решите обращаться внимательно следите за ленивцами в соответствии с Постановлением Правительства РФ "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" Иначе потом они и пальцем не пошевелят
Подробнее

Ответить

Иван – 01.12.2017:

Красил в Дженсере машинку Вольво, но кузовня была в салоне ниссан. Все отлично, покрасили на 5+.
Подробнее

Ответить

Олег – 16.11.2017:

16 октября поставили свой автомобиль (Хендай Элантру 2016 года выпуска) на ремонт, очень долго кормили завтраками, не могли понять что с машиной, затем выяснили что это проблема в датчике коленвала, сказали что ремонт гарантийный. 1 ноября машину забрали, со слов мастера была произведена гарантийная замена датчика коленвала, однако документы о замене не выдали, сказав что по гарантийным случаям документы не выдаются. 3 ноября, после пробега в 60км, вновь возникла та же неисправность, на ремонт машину записали только на 6 ноября, через 2 дня перезвонил мастер приемщик и сказал, что сделать машину мы не сможем и советуем отогнать ее в другой автосалон. 14 ноября, в связи с тем что с машиной ничего не происходило, ремонт и диагностика даже не начинали осуществляться, мы приехали забрать свой автомобиль, нам пришлось прождать 45 минут, после чего мастер приемщик, швырнул нам ключи и не предоставил никаких документов для подписи, о том что мы забираем машину. В этот же день мы отвезли машину к другому официальному дилеру, где уже на следующий день была диагностирована проблема, которая заключалась в неправильном подключении клемы. Также при осуществлении диагностики и проверки другим автосервисом документов, в системе не было отображено что производилась замена датчика коленвала. Обратите внимание на работу сотрудников, качество обслуживания, отношения к клиенту и самое важное профессионализм работников дилерского центра! Прежде чем выбрать этот автосалон для покупки авто, задумайтесь.
Подробнее

Ответить

коля – 03.11.2017:

На любой вопрос просят приехать, соглашаются со всем. «Всё есть, да, точно, да, так, приезжайте». Приехали. «НЕТ, нет, нету, не бывает.
Подробнее

Ответить

Леня – 16.09.2017:

Недавно посещал данный автосалон, для приобретения жене авто между тем что пишут здесь и что было там огромная пропасть, обслужили никаких 200т. р не доплачивал, доплатил лишь за цвет и парктроник, все меняется наверное и они изменились к лучшему за год.
Подробнее

Ответить

Иван Анатольевич – 20.04.2018:
Друзья мои, в Москве есть такой салон Дженсер – официальный дилер Вольво. Так вот, к чему я веду: не попадайте туда ни при каких обстоятельствах. Хамят, пытаются развести на деньги по максимуму. Когда заказывал машину (уж очень хотелось V40 купить), ни о чем плохом не думал. Выбрал максимальную комплектацию, внес часть оплаты, ждал семь дней. Дождался: выслушал от менеджера историю о том, что надо срочно доплатить за оборудование, которое я не заказывал. После отказа пообещал машину другим отдать: тем, кто согласится. Пожаловался начальству – результат тот же: кто больше дал – того и авто. Первый раз с таким столкнулся: но в интернете почитал о них отзывы и решил, что еще легко отделался. Так что, товарищи, проходите мимо, и будет вам счастье.
Подробнее
Ответить

Семен Г. – 24.03.2018:
Недавно попал в ситуацию, которую иначе, как дурацкой, и не назовешь. На трассе вдруг понял, что с моей Вольво XC60, что-то неладное происходит. Рядом оказался центр Вольво Дженсер Алтуфьевское шоссе. Естественно, чтобы не затягивать и не встать посреди дороги, заехал к ним (моя ласточка еще на гарантии). Прождал несколько часов, пока салон откроется, и услышал, что меня не примут. Причины серьезные: не записан (ага, все же точно знают, когда сломаться могут, и заранее звонят, записываются) и нет специальной доверенности. После долгого разбирательства все же решили, что машину они оставят, но вот насколько, неизвестно. Скорее всего, ремонт может затянуться на долгое время. Короче, никакого нормального отношения, и жалобу подать некому, все повязаны между собой.
Подробнее
Ответить

Семенов Андрей – 01.03.2018:
В центр Genser Volvo «повезло» обратиться, когда надо было сделать плановое ТО моей XC70. У них же покупал машину, и тогда казалось, что все будет замечательно. Но оказалось, что покупка и обслуживание – это небо и земля. Первое обслуживание прошло без сучков, но вот второе и третье: целая эпопея. Если сказать мягко, то навязчивое предложение ненужных услуг у них на высшем уровне. Указывали на якобы имеющиеся проблемы с чрезвычайно умным видом. Но как только случилась настоящая проблема: ничего не увидели. Сделали диагностику (платную), вынесли вердикт: ремень надо заменить. Поменяли его, но дела не изменились. Менеджеры посовещались и решили, что проблема есть, но искать ее будут неделю. Вобщем, уехал я оттуда, а вам даже заглядывать туда не советую.
Подробнее
Ответить

Сергей И. – 21.02.2018:
Покупка новой Вольво в центре Дженсер Вольво в Алтуфьево стала настоящим праздником. Причем, все как-то сложилось удачно: смог мечту свою осуществить довольно быстро. А качество работы сотрудников салона вообще выше всяких похвал. Сделали приличную скидку, на которую даже и не рассчитывал: я им старое авто сдал. Сервис ненавязчивый: предлагали, конечно, дополнительные прибамбасы, но они мне и так нужны были. Так что мы быстро договорились. Времени в центре много провел, но все по делу: оформление бумажек всегда долгое, без этого никуда. Менеджер сопровождал всюду, все сам контролировал. Сейчас отзывы читаю, и немного радость утихает: больно уж страшно выглядит прохождение ТО и гарантийное обслуживание. Но надеюсь на лучшее: чего и вам желаю.
Подробнее
Ответить

Костя Т. – 30.12.2017:
С 6 по 12 декабря оставлял Солярис в Дженсер на Волоколамском шоссе 95 для замены сальника на первичном валу коробки и устранении последствий (замена сцепления). Стоимость работ 45 т.р. После ремонта проехал 400 км и решил проверить уровень масла в коробке. Какие-либо подтеки отсутствовали, а в коробке был только воздух (!!!) После звонка в отдел по работе с клиентами 18.12.17 девушка заверила меня, что записи видеокамер изымут, проведут проверку и 22.12.17 мне по телефону сообщат результат. Жду до сих пор.
Подробнее
Ответить

Оооо – 16.12.2017:
Обратился за копией акта приема-передачи автомобиля по ремонту для урегулирования разногласий со страховой. Предложил им написать письменное заявление (т.к. в предыдущем тех центре уже прошел подобную процедуру) - сказали не надо, найдем свяжемся 7 дней тишины. приезжаю 2-й раз и за 10 мин выясняю что надо писать письменное заявление Собственно даже если решите обращаться внимательно следите за ленивцами в соответствии с Постановлением Правительства РФ "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" Иначе потом они и пальцем не пошевелят
Подробнее
Ответить

Иван – 01.12.2017:
Красил в Дженсере машинку Вольво, но кузовня была в салоне ниссан. Все отлично, покрасили на 5+.
Подробнее
Ответить

Олег – 16.11.2017:
16 октября поставили свой автомобиль (Хендай Элантру 2016 года выпуска) на ремонт, очень долго кормили завтраками, не могли понять что с машиной, затем выяснили что это проблема в датчике коленвала, сказали что ремонт гарантийный. 1 ноября машину забрали, со слов мастера была произведена гарантийная замена датчика коленвала, однако документы о замене не выдали, сказав что по гарантийным случаям документы не выдаются. 3 ноября, после пробега в 60км, вновь возникла та же неисправность, на ремонт машину записали только на 6 ноября, через 2 дня перезвонил мастер приемщик и сказал, что сделать машину мы не сможем и советуем отогнать ее в другой автосалон. 14 ноября, в связи с тем что с машиной ничего не происходило, ремонт и диагностика даже не начинали осуществляться, мы приехали забрать свой автомобиль, нам пришлось прождать 45 минут, после чего мастер приемщик, швырнул нам ключи и не предоставил никаких документов для подписи, о том что мы забираем машину. В этот же день мы отвезли машину к другому официальному дилеру, где уже на следующий день была диагностирована проблема, которая заключалась в неправильном подключении клемы. Также при осуществлении диагностики и проверки другим автосервисом документов, в системе не было отображено что производилась замена датчика коленвала. Обратите внимание на работу сотрудников, качество обслуживания, отношения к клиенту и самое важное профессионализм работников дилерского центра! Прежде чем выбрать этот автосалон для покупки авто, задумайтесь.
Подробнее
Ответить

коля – 03.11.2017:
На любой вопрос просят приехать, соглашаются со всем. «Всё есть, да, точно, да, так, приезжайте». Приехали. «НЕТ, нет, нету, не бывает.
Подробнее
Ответить

Леня – 16.09.2017:
Недавно посещал данный автосалон, для приобретения жене авто между тем что пишут здесь и что было там огромная пропасть, обслужили никаких 200т. р не доплачивал, доплатил лишь за цвет и парктроник, все меняется наверное и они изменились к лучшему за год.
Подробнее
Ответить

Добавить отзыв

Genser

Volvo